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上海企盈:千億級企業服務藍海,誰能取得一瓢飲

云帳房 · 2019.06.12

  隨著商事制度改革的深入推進和創業創新效應的逐步顯現,中國市場主體數量快速增長,新興業態不斷涌現。據國家市場監督總局的統計,截至目前,全國市場主體數量已達到1.11億戶,其中企業3500萬戶。這其中有70%都是通過代理記賬公司來做賬報稅。如果按平均客單價3500元計算,整體代賬市場的規模約為1000億。相較于美國而言,小微企業的數量和基礎財稅服務市場規模實際上都已超過美國。


  01、2019年中國經濟呈微幅下滑趨勢,如何看待企服行業的現狀及發展趨勢?


  在“雙創”和減稅的大背景下,中國的政府(工商和稅務)會越來越開放,行業的效率會越來越高,所以,有三點是肯定的:一是行業整體效率越來越高,傳統代理記賬公司會面對更多的挑戰;二是行業集中度會穩步提升,一批具有一定規模的頭部企業將會涌現;三是技術會成為行業發展的引擎,會大大推動行業的發展,數據會成為行業的核心價值及未來發展的必爭之地。


  在中國特有的市場和國情下,未來最有可能的是包括以上三種的綜合發展平臺,既需要技術的升級,又需要線下的能力,但同時一定是平臺化的。另外,除代理記賬公司外,會計師事務所、企業服務的律師事務所、稅務師事務所的管理水平均是有所欠缺的,隨著企業服務的市場走向,整個工商、財稅服務會有一次洗牌的過程。


  綜上所述,代賬行業或將進入一段不安穩的時期,盈利模式的“紅利期”已經結束,但平臺型創業的機會才剛剛開始,未來,財稅行業出現3家以上、甚至10家頭部公司是毫無問題的。


  02、關于企盈


  如果將中國代賬行業的發展看作是一次長跑的話,那么企盈在前半程便加入了奔跑大軍。談及當年的創業,何明濤頗有些感慨,“那時候要能力沒能力,要資源沒資源,要品牌沒品牌。”他介紹說,早在大學畢業之后,他就南下廣州,發起了第一次創業,做出了中國保險行業的第一本黃頁,這次創業的成功為他賺得了第一桶金,也積累了原始的資本。2007年,憑借著對行業的洞察力,何明濤選擇了一個陌生的行業——代賬,開始了他的二次創業。他說,盡管一切從零開始,困難重重,但問題總有解決的辦法。


  為了提高公司知名度,增加獲客能力,何明濤從線上和線下入手,雙管齊下,線上通過網站宣傳和百度投放進行獲客,線下通過自己在各種有獲客機會的場合努力爭取的十分鐘演講,為企盈獲得了第一批客戶。如今看來,不得不說何明濤對于新事物的接受能力是遠超其他人的。


  在隨后的幾年里,憑借著這樣的模式,企盈得到了規模上的擴張,在2011年左右,公司規模已達到1000余家。與此同時,何明濤也深刻感受到了彼時公司陷入停滯不前的狀態。


  “那時候的我是相當痛苦的,雖然獲客數量仍然保持穩定,但公司發展壯大后,一方面自己對于企業管理束手無策,另一方面人員服務質量參差不齊,被客戶投訴的事件時有發生。”何明濤說,也就是在那個時候,他選擇進入上海交大EMBA學習,“重回學校的目的就是希望通過系統的理論學習,能夠將自己的實踐提煉出管理理念,通過理論和實踐的不斷打磨,最終形成自己的企業發展模式和方法論。”


  百戰歸來再讀書,對于何明濤來說,在企業經營陷入停滯、彷徨和迷茫的時候,就是企業領導人認知遇到瓶頸的時候,這時候迫切需要提升領導人的認知能力,因為,“領導人的認知能力決定了企業發展的高度”,無論是去學校學習,還是通過線上課程的方式,這是企業領導人和企業共同成長的過程。


  在經歷了離開、學習、回歸的階段后,何明濤意識到,要使企業發展的車輪繼續前進,必須引進專業而先進的企業管理理念,同時將自己此前的創業實踐總結出方法論,復制到公司管理層和執行層,一以貫之,才能達到理論與實踐相結合的目的。


  對此,何明濤將企盈的方法論總結成為“三駕馬車”:線上投放、“狼”性團隊、企業管理系統。在線上高曝光率的基礎上,與線下相結合,實現線上線下的互聯互通,而這主要依賴于企盈的“狼性”市場團隊。何明濤介紹說,企盈之所以能夠達到高效的轉化率,根本原因在于公司通過引入“阿米巴”模式,激發員工的積極性。


  在“三駕馬車”的驅動下,企盈的成長進入了快車道,2016年的一場“冬季戰役”,更使企盈達到了每月新增1000家客戶的成長高峰。截至目前,企盈員工總數超過300人,存續客戶在13000家左右。公司已經采用信息化管理模式,通過自主開發的管理系統,對公司內部流程進行標準化管理,實現公司的高效運轉。


  03、現階段企盈在發展上遇到的困惑?


  目前,公司發展的痛點主要集中在管理層人才的缺乏。這也是整個行業普遍存在的問題。由于代理記賬行業從業人員的整體素質不高,隨著業務規模的迅速擴大,公司的發展速度明顯快于員工成長的速度,也就是說,公司內部的人才培養速度還不夠快,但如果從外部空降高管人員,又會存在磨合的風險,所以,需要不斷地權衡利弊。


  另外,企盈的目標是立足上海市場,那么,如何將現有的資源進行科學的整合,并發揮品牌的最大價值和影響力,將企盈在上海本地的優勢最大化,這也是我們目前需要思考的問題。


  04、在眾多可選擇的軟件平臺下,選擇云帳房的原因?


  我和薛總相識多年,深知他在財稅行業的積累和經驗,三十多年來,他深耕財稅服務行業,我相信這樣的專注一定能創造出好的產品。尤其是在去年,云帳房完成了由高瓴資本領投的3億元C輪融資,使得云帳房能夠有充足的資金用于產品的研發和升級,一個優秀的產品的誕生是依托于很多元素的,薛總十年如一日的專注和多年的財稅經驗及強大的團隊支撐,讓我對云帳房的未來充滿期待,也相信企盈在云帳房的智能財稅軟件加持下,能在代賬這場賽程里跑的更快,跑的更遠。


  我深知取得的成就來自不易,過去,企盈用了十年成為了代賬行業的“萬戶侯”,下個十年,如何做到“十萬戶侯”?抑或誰又會成為代賬行業的領軍企業?值得期待。我們與云帳房愿攜手代賬行業同仁們,同心同行同發展,做行業變革的智能引擎,成為推動行業前進的核心驅動力,在企服藍海里,共取一瓢飲。


  企盈簡介:


  專注在注冊公司、財務代理、人事外包、商標注冊和法律服務等領域,為中小企業提供一站式創業服務。自2005年成立以來,服務客戶累計超過30000家。目前在上海核心CBD區域辦公面積超過1100平米,員工超過300人。是業內領先的公司之一。


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